Serbisyo
Gikuha sa RF MISO ang "kalidad isip kinauyokan nga kompetisyon ug integridad isip linya sa kinabuhi sa negosyo" isip kinauyokan nga mga mithi sa among kompanya sukad sa pagkatukod niini. "Sinserong pokus, kabag-ohan ug madasigon, pagtinguha sa kahinungdanon, panag-uyon ug pagdaog-daog" mao ang among pilosopiya sa negosyo. Ang katagbawan sa kustomer naggikan sa katagbawan sa kalidad sa produkto sa usa ka bahin, ug labi ka hinungdanon, ang katagbawan sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya sa dugay nga panahon. Hatagan namo ang mga kustomer sa komprehensibo nga pre-sales ug after-salesservices.
Pre-sale nga Serbisyo
Mahitungod sa Data sa Produkto
Human madawat ang pangutana sa kostumer, ipares una namo ang kustomer sa angay nga produkto sumala sa mga panginahanglanon sa kustomer ug maghatag ug simulation data sa produkto aron ang kustomer makahukom sa kaangayan sa produkto.
Mahitungod sa Pagsulay sa Produkto ug Pag-debug
Human makompleto ang produksiyon sa produkto, sulayan sa among departamento sa pagsulay ang produkto ug itandi ang datos sa pagsulay ug data sa simulation. Kung abnormal ang datos sa pagsulay, ang mga tester mag-analisar ug mag-debug sa produkto aron matubag ang mga kinahanglanon sa indeks sa kustomer ingon mga sumbanan sa pagpadala.
Mahitungod sa Test Report
Kung kini usa ka sumbanan nga modelo nga produkto, hatagan namon ang mga kostumer og usa ka kopya sa aktuwal nga pinakatest nga datos kung ang produkto ipadala. (Kini nga datos sa pagsulay mao ang datos nga nakuha gikan sa random nga pagsulay pagkahuman sa mass production. Pananglitan, 5 sa 100 ang gisampol ug gisulayan, pananglitan, 1 sa 10 ang gisampol ug gisulayan.) Dugang pa, kung ang matag produkto (antenna) gihimo, kita kabubut-on (antenna) sa paghimo sa mga sukod. Usa ka set sa VSWR testdata gihatag nga walay bayad.
Kung kini usa ka pinasadya nga produkto, maghatag kami usa ka libre nga report sa pagsulay sa VSWR. Kung kinahanglan nimo nga sulayan ang ubang mga datos, palihug ipahibalo kanamo sa dili pa mopalit.
After-sales nga Serbisyo
Mahitungod sa Teknikal nga Suporta
Alang sa bisan unsang teknikal nga mga isyu sa sulod sa hanay sa produkto, lakip ang konsultasyon sa disenyo, giya sa pag-install, ug uban pa, kami motubag sa labing madali ug maghatag propesyonal nga human-sales nga teknikal nga suporta.
Mahitungod sa Garantiya sa Produkto
Ang among kompanya nagbutang usa ka opisina sa pag-inspeksyon sa kalidad sa Europe, nga mao ang sentro sa serbisyo sa pagkahuman sa pagbaligya sa Aleman nga EM Insight, aron mahatagan ang mga kostumer sa pag-verify sa produkto ug mga serbisyo sa pagpadayon, sa ingon mapauswag ang kasayon ug kasaligan sa pagkahuman sa pagbaligya sa produkto. Ang piho nga mga termino mao ang mosunod:
D.Ang among kompanya adunay katapusang katungod sa paghubad niini nga mga regulasyon.
Mahitungod sa Pagbalik ug Pagbinayloay
1. Ang mga hangyo sa pag-ilis kinahanglang himoon sulod sa 7 ka adlaw human madawat ang produkto.Dili dawaton ang pag-expire.
2. Ang produkto kinahanglan dili madaot sa bisan unsang paagi, lakip ang pasundayag ug panagway. Human makumpirma nga kwalipikado sa among departamento sa inspeksyon sa kalidad, kini pulihan.
3. Ang mamalitay dili gitugotan sa pag-disassemble o pag-assemble sa produkto nga walay pagtugot. Kung kini gibungkag o gitigum nga walay pagtugot, kini dili mapulihan.
4. Ang mamalitay maoy mopas-an sa tanang gasto nga mahitabo sa pag-ilis sa produkto, lakip na apan dili limitado sa kargamento.
5. Kung ang presyo sa puli nga produkto mas dako kay sa presyo sa orihinal nga produkto, ang kalainan kinahanglang himoon. Kung ang kantidad sa kapuli nga produkto mas gamay kaysa sa orihinal nga kantidad sa pagpalit, ibalik sa among kompanya ang kalainan pagkahuman sa pag-deduct sa mga may kalabotan nga bayad sa sulod sa usa ka semana pagkahuman gibalik ang produkto ug ang produkto nakapasar sa inspeksyon.
6. Kung mabaligya na ang produkto, dili na kini ibalik.
